Hogyan vásároljunk a neten (pl. filmeket)?

Hol vásároljunk?

Személyes (jó) tapasztalatom az alábbi oldalakkal van:

Amazon.com:
Ide tartozik még az Amazon.co.UK, Amazon.DE, Amazon.FR, Amazon.co.JP, Amazon.AT, Amazon.CA. Ezek az Amazon adott országbeli "kirendeltségei". A felhasználói adatbázisuk közös, elég az egyikbe bejelentkezni és a többit is azonnal tudjuk használni. Az árukészlet viszont különbözik (meg az árak is). Az osztrák, kanadai és japán oldalról még nem rendeltem, a másik négyről már igen. Nagy választék, az árak elfogadhatóak (érdemes megnézni u.a. a cikket több helyen, nem a legközelebbi a legolcsóbb általában) a szállítás pontos, bár néha az ajándékként kért csomagba is beleteszik a számlát ill. ráírják az árat. Előrendelésben általában adnak legalább 30% kedvezményt, ami elég kedvező. Én eddig csak könyvet, CD-t és DVD-t vettem tőlük, de mindenféle más árucikket is árulnak. DVD-nél annyi hátrány van, hogy a filmek 99.9%-án NTSC szabványú kép található, ami kicsit rosszabb a PAL-nál (csak 480 sor) a nagyobbik gond viszont, hogy R1 régiókóddal vannak ellátva, amit az itthoni lejátszók egy (nagy) része nem tud lejátszani. Persze kis utánajárással kiderülhet, hogy az otthoni R2 régiókódos asztali DVD lejátszónk távirányítóján a gombokat megfelelő sorrendben nyomogatva megregulázhatjuk azt a fene kényes gusztusát és rábírhatjuk más régiókódú lemezek lejátszására is. Épp a napokban végeztem egy érdekes kísérletet: a lejátszót R4-esre állítva R2-es lemezeket beletéve örömmel tapasztaltam, hogy a sejtésem bevált, gond nélkül megy a lejátszás. Ma alkalmam nyílt a fordított beállítás tesztelésére is: lejátszó R2, lemez R4 és csodák-csodája működik. Ebből többféle következtetést lehet levonni: Vagy minden R2 lemez lejátszható R4-es lejátszón (és vice versa), vagy az én lemezeim a feliratuk ellenére mind R2/R4 kettős régiókóddal rendelkeznek. A tesztelést most majd kiterjesztem az ismerőseim körére, hogy kiderüljön melyik is az igazi megoldás.

ezydvd:
Ez egy ausztrál cég, nemrég fedeztem fel, dvd.index.hu fórumain olvastam róla. Érdekes módon a filmek nagy részén nemcsak magyar felirat, hanem magyar szinkron is található, és ahogy az Amazonnál írtam, a régiókód (R4) sem jelent problémát. Ők a leggyorsabbak. A megrendelés utáni napon adták fel a csomagot, négy nap alatt ért ide, aztán már hozta is a postás. Ja és mindezt nagyon jó áron. Azért azt nem értem, hogy a Shine! miért nincs meg nekik, nemcsak a téma, de a szereplők közül is sokan ausztrálok.

Reel:
Régebben vettem tőlük pár filmet (kb. két éve), akkor korrektek voltak, aztán egy időre eltűntek, mintha becsődöltek volna, mostanában megint működnek, de már nem vásárolok náluk.

eBay:
Ez nem egy kereskedő cég, csak egy árverést lebonyolító hely, az eladó lehet cég és magánszemély is. Folyamatosan kell figyelni ahhoz, hogy jó áron fogjunk ki valamit. Az eladók többsége nem szállít csak az USA-ba (esetleg Kanadába), de rá lehet beszélni némelyiket az itthoni szállításra. Először nem bíztam benne, hogy nem fognak átverni, de ha megfelelően sok pozitív visszajelzéssel rendelkezik az eladó, akkor biztosak lehetünk benne, hogy a mi csomagunk is rendben meg fog érkezni. A kínálat hihetetlenül bőséges csak DVD filmből 70.000-100.000 tétel szokott lenni. Persze nem árt ha utánanézünk az árnak, nehogy a licitálás hevében végül többet adjunk érte, mint - mondjuk - az Amazonos ára. Fizetési módok közül a legegyszerűbb a "money order" a Western Union BidPay szolgáltatásán keresztül (egyetlen hátránya, hogy három dollárba kerül alkalmanként), mert azt mindenki elfogadja és másnapra odaér.

DVDZONE2:
Ez egy európai cég, talán Hollandiában üzemel. Sok lemezük van, ami nincs amerikában, az árai az Amazon.fr árai alatt vannak. A bank szerint nincs meg a jogosultságuk a VISA kártya terheléséhez, ezért nem is fogadja el a terhelést, így itt nem tudtam vásárolni. (Ha neked sikerült, írj egy mailt a részletekről légyszíves. Köszi.)

Ezeken kívül természetesen még nagyon sok helyen vásárolhatunk, de én javaslom, hogy csak nagyobb, hosszabb ideje működő cégektől vásároljunk, kérdezzük meg az ismerősöket, van-e valakinek tapasztalata az adott cégről. Ha nagyon csábító az ajánlat, olvassuk el az apróbetűs részeket, nézzük meg, van-e lehetőség visszaküldeni az árut, ha nem tetszik, milyen költségek vannak ilyenkor, stb. Nézzük meg a szállítási feltételeket, szállítanak-e M.o.-ra, ha igen mennyiért, stb. Esetleg, ha még egyáltalán nincs tapasztalat, akkor vásároljunk egy kisebb értékű holmit próbaképpen. :-)

Kell-e vámot fizetnünk?

Egy szóval válaszolva: kell. Bővebben: nem kell. :-) 
Bár a lapomat az utóbbi két-három hónapban tízszer is megnézte valaki a VPOP-ról, de azért leírom, hogy mit tehetünk a vámfizetés elkerülése érdekében. Csak úgy, elméleti alapon. Nem ismerem az idevonatkozó jogszabályokat, inkább a tapasztalatok alakították ki bennem az alábbi képet, úgyhogy kezelje mindenki ennek megfelelően a következőket. A csomagként érkező áru értéke 18-20 euróig vámmentes (nem tudom a pontos értéket, de ez alatt sosem kellet vámot fizetni). E fölött sajnos nem érvényes a turistaforgalomban egyébként létező 29.500 Ft-os vámmentesség, hanem efölött már vámot kell fizetni. Kivéve, ha a csomagot ajándékba kapjuk valakitől (persze ekkor sem lehet az érték 29.500 Ft illetve nászajándék esetén 50.000 Ft felett). Tehát két lehetőségünk van:
1. a csomagunk nagyon kis értékű, vagy
2. picit nagyobb értékű, de deklaráltan ajándék.
Persze ha egy külföldi cég a feladó, és én vagyok a címzett, akkor mindenféle "GIFT" feliratokkal nem lehet az éberen őrködő vámosok figyelmét elterelni küldeményünkről, akkor bizony fizetni fogunk, mint a katonatiszt. :-) Igazából nem is a vám mértéke (10%) a fájdalmas, hanem az erre (és mindenre) rászámolt ÁFA (25%) az, ami rendesen megemeli a vásárolt holmi árát. Ráadásul nem az áru értéke után kell fizetni, hanem a csomag összköltsége után, tehát a csomagolási, szállítási, biztosítási díjak is a vámolás alapját képezik. Különösen méltánytalannak érzem, hogy a kiszabott vámmal megnövelt értékre teszik rá az ÁFA-t, így tulajdonképpen több (12.5%) vámot fizetünk.
És ami nagyon érdekes, hogy ha már egyszer a postán, az ezzel foglalkozó ügyintéző úgy ítéli meg, hogy nem kell vámot fizetni egy csomag után, akkor is öt éven keresztül lapíthatunk behúzott nyakkal, hogy mikor jut eszükbe az illetékeseknek felülbírálni ezt a döntést, és mikor terhelnek ránk mégis bírságot, késedelmi kamatot, vámot, ÁFA-t, meg ki tudja még mit. Legalábbis a Váminfohonlapján ezzel riogatják a népet.
Az már biztos csak nekem szúrja a szemem, hogy vam.hu-n egy szót sem találtam az internetes vásárlásról.

Hogyan kell a csomagot vámoltatni?

Ha két hét alatt nem érkezik meg a rendelt áru, akkor kezdhetünk erősen gyanakodni, hogy csomagunkat "elkapták", és valahol a postán porosodik, arra várva, hogy a vámolás rögös útjain elindítsák végre. Egy (extrém esetben akár kettő) hónap is eltelhet az áru feladásától kezdve, mikor - miután már többször meggyanúsítottuk a küldő felet, hogy nem is küldött nekünk semmit, illetve kölcsönösen elveszettnek nyilvánítottuk a küldeményt, esetleg a tisztességes feladó már a pénzünket is visszaküldte, derült égből villámcsapásként - a csomag helyett egy szívhezszóló levelet vehetünk át, amiben a Magyar Posta értesít, hogy címünkre vámáru érkezett. Mindjárt közlik is, hogy X Ft vámdíj, + 1.500 Ft vámokmánykitöltési díj + Y Ft "posta kezelési költség" (hát kezelem én a postát?) terheli küldeményünket. Majd odaírják, hogy melyik vámhivatalba mehetünk ügyfélfogadási időben. Én azt javaslom: NE MENJÜNK! Hogy miért?
Két lehetőség van ugyanis:
1. Bemegyünk, némi sorban állás, miegymás után kifizetjük a fentebb vázolt összegeket, egy kis papírmunka és miénk a csomag.
2. Nem megyünk be, hanem a levélre ráírjuk, hogy vállaljuk a vámdíj kifizetését, ill. kérjük a vámkezelést, majd ezt elfaxoljuk a Postának (érdemes a levélen szereplő ügyintézővel telefonon felvenni a kapcsolatot a félreértések elkerülése végett). Ekkor - számomra rejtélyes okokból - mentesülünk az 1.500 Ft-os vámokmánykitöltési díj megfizetése alól, és néhány nap múlva - utánvéttel - kézhezkapjuk régóta várt csomagunkat (már aki egész nap otthon van, mivel én nem, én még külön harcot szoktam vívni a postán a csomagom megszerzéséért: "itt nics! - de, itt kell lennie - nézze uram, mondom, hogy nincs itt ilyen csomag! - tessék még egy kicsit keresni, már egy hónapja várok erre a csomagra, biztosan meglesz - hogy néz ki egyáltalán, mi van benne? - hát ... DVD-k - hogy mik? - szóval CD-k - és mekkora a csomag? - olyan közepesforma - ... jó van ... ez a magáé? - igen, az az, (huh de nehéz volt...)").